1. Mentions légales
- Nom commercial : Oihan Barber
- Propriétaire : Gharagulyan Karen
- Statut juridique : Entrepreneur individuel
- SIREN : 990 557 001
- SIRET : 990 557 001 00015
- Code APE : 7021Z - Conseil en relations publiques et communication
- Adresse : 7 Avenue Charles Floquet, 64200 Biarritz, France
- Email : contact@oihanbarber.com
- Hébergeur : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
2. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
En utilisant le site Oihan Barber (oihanbarber.com), vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d’utilisation.
2.1 Objet
Le site permet la réservation et la gestion de prestations de coiffure et soins de barbe à domicile ou en salon.
2.2 Création de compte
Un compte utilisateur peut être créé pour accéder aux fonctionnalités du site. Les informations fournies doivent être exactes et à jour.
2.3 Accessibilité
Le site est accessible 24h/24, sauf maintenance ou cas de force majeure. Oihan Barber ne saurait être tenu responsable d’interruptions temporaires.
2.4 Comportement
L’utilisateur s’engage à un usage respectueux et à ne pas compromettre la sécurité du site.
3. Conditions Générales de Vente (CGV)
3.1 Prestations
Prestations de coiffure et d’entretien de barbe. Tarifs : entre 20 € et 65 €. Non soumis à la TVA (article 293B du CGI).
3.2 Réservation
Réservation possible en ligne ou directement. Annulation gratuite jusqu’à 24h avant la prestation.
3.3 Paiement
Paiement sur place, uniquement en espèces. Aucun paiement en ligne n’est collecté.
3.4 Retard ou absence
Tout retard supérieur à 15 minutes peut entraîner un report ou une annulation du rendez-vous.
4. Politique de confidentialité (RGPD)
4.1 Données collectées
- Nom, prénom, téléphone
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Historique de rendez-vous
4.2 Finalité
Gestion des réservations et communication avec les clients. Aucune donnée n’est vendue ni partagée avec des tiers.
4.3 Sécurité
Les données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés. Les mots de passe sont chiffrés.
4.4 Droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données via contact@oihanbarber.com.
6. Gestion des données utilisateurs et techniques
6.1 Structure de la base de données
Les informations utilisateur sont stockées dans une base de données sécurisée comportant les champs suivants :
- Table utilisateurs : id, last_name, first_name, phone, birthday, postal_code, city, email, password (chiffré), is_admin, created_at
- Table connexions : id, user_id, ip_public, os, browser, device_type, created_at
6.2 Sécurité et stockage
Les données sont protégées par chiffrement, pare-feu et contrôle d’accès strict. Aucun mot de passe n’est stocké en clair.
6.3 Finalité
Ces données servent à l’authentification, la traçabilité et la sécurité du site.
6.4 Conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les logs techniques jusqu’à 12 mois maximum.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu (textes, images, code, design) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite est interdite.
8. Responsabilités et litiges
Oihan Barber décline toute responsabilité en cas de dommage lié à un usage non conforme du site. En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive du tribunal de Bayonne (64).